Organisations- und Betriebs-Konzeption
Technologie entfaltet ihren Nutzen erst, wenn sie in das richtige Organiations- und Betriebskonzept eingebettet ist. Deswegen unterstützen wir Sie auch in der Technologie-Einführung einschließlich der Anpassung von Arbeitsabläufen, Prozessen und Tätigkeitsprofilen:
- Analyse der IST-Aufbau- und Ablauforganisation sowie Definition der SOLL-Aufbau- und Ablauforganisation inkl. Stellenbeschreibungen sowie Arbeitsablauf- und Prozessdesign
- Optimierung von Geschäftsprozessen
- Entwicklung von Technik- (?) und Betriebskonzepten
- Identifikation von personellen Entwicklungserfordernissen und -potentialen
- IT Service Management (ITIL) und Enterprise Service Management -> siehe Fachbeitrag für weiterführende Informationen
- Technologie Management (?)
- Change Management (?)
- Interim Management ()